Они имеют глубокие знания в сфере дизайна и пользовательского опыта, но не слишком поглощены ими. Если продукты не соответствуют ожиданиям и не достигают поставленных целей, они должны быть готовы к развороту продукта. В рамках этого процесса они снова используют истории и не https://deveducation.com/ делают акцент на технических особенностях продукта. Представляя продукт, они уделяют меньше внимания конкретным возможностям и функционалу, и вместо этого рассказывают историю о том, как их продукт отвечает потребностям клиентов и помогает им добиться успеха. Они понимают, как адаптировать свою историю, чтобы облегчить отношения между различными типами клиентов. Отчетливо выразить основной вариант использования — самая сложная часть в построении нового продукта.

Отслеживание показателей качества продукта

Спектр обязанностей product manager довольно обширный и может отличаться в зависимости от сферы деятельности, возможностей и специфики работы компании, поскольку эта должность есть не только в IT-сегменте. Карьера продакт менеджера кажется естественной для бизнес аналитика, планирующего дальнейшую product manager и project manager работу в продуктовой компании. Действительно, работа где-то похожая, но имеющая несколько существенных отличий.

Продакт-менеджер (product manager): задачи, навыки, инструменты

Исходя из этого рисунка мы видим, что проектный менеджер, как и РО из примера выше, Разработка через тестирование ориентирован на команду (team-centric). Следует начать с того, что когда кто-либо упоминает некую проектную роль, стоит задать вопрос о том, какие именно функции возлагаются на нее. Несмотря на то, что ряд фреймворков дают четкое описание той или иной роли, компании по-разному применяют их стандартизированные описания на своих проектах. Таким образом, чтобы ответить на вопрос, поставленный в начале этой статьи, нужно начать с описания функций, возлагающихся на Product менеджера.

Ускорение выхода продукта на рынок

В первую очередь, это полная ответственность за продукт — от сбора требований по нему и заканчивая поставкой пользователю. Product manager — связующее звено между командами разработки, маркетинга и продаж. Продакт изучает рынок, общается с клиентами, анализирует потребности целевой аудитории и определяет направление развития продукта. Он исследует продукты конкурентов, анализирует эффективность и собирает обратную связь от пользователей. Третья диаграмма коррелирует предыдущую фазами принятия нового продукта разными категориями пользователей. В рамках задач, стоящих перед Product менеджером, будет задача по определению стратегии коммуникации с разными типами пользователей на разных этапах принятия продукта разными категориями.

Портрет продакта: сколько зарабатывает Product Manager и как им стать

• Здесь бизнес-аналитику стоит прокачаться в процессах запуска продукта и вопросах качества.
• Вопрос — может ли один человек успешно совмещать эти две роли?
• Продакт-менеджер задает всему проекту единый вектор развития, служит мостом для коммуникации между разными командами, а также для взаимодействия со стейкхолдерами.
• Продуктовый менеджер должен структурировать все эти требования, провести исследования рынка и аудитории, обсудить с разработчиками и дизайнерами практические решения.
• Хороший пример — компания Odeo (сейчас Twitter), которая изначально была платформой для подкастов, но, когда в 2005-м Apple анонсировала iTunes, владельцы Odeo поняли, что не смогут конкурировать с гигантом.

Напоминайте команде о видении собственника и мотивируйте команду достигать в том числе целей компании. Когда принимаете на работу продакт-менеджеров, смотрите как часто кандидаты ссылаются на большее видение компании. Его презентация очень схематично и точно отвечает на вопрос, кто такой продакт-менеджер, чем он занимается в компании и в чем суть продуктового мышления. А задают этот вопрос так часто именно потому, что на этой позиции люди акцентируют внимание на самых разных направлениях, в зависимости от культуры компании и личных склонностей.

Под его ведомством находится реализация стратегии и мониторинг всего цикла создания продукта, начиная от маркетинговых исследований, проработки целевой аудитории и до реализации на рынке. От менеджера продукта ждут глубочайшего понимания продукта и целевой аудитории. Ему больше, чем кому бы то ни было, необходим целостный высокоуровневый подход к продукту.

Без соответствующей координации и коммуникации создание продукта может легко превратиться в “производственный ад”, в котором невозможно определить зоны ответственности и согласовать даже самые простые вопросы разработки. Продакт-менеджер задает всему проекту единый вектор развития, служит мостом для коммуникации между разными командами, а также для взаимодействия со стейкхолдерами. Продуктовый менеджер исследует потребности и ожидания аудитории, определяет бизнес цели, которым должен соответствовать новый продукт (или новая часть функционала уже имеющегося продукта). В итоге он формулирует стратегическое видение продукта и критерии его успешности. Успешный продакт-менеджер – это одаренный предприниматель, способный реализовать прибыльный IT-продукт с минимальными затратами ресурсов.

Все это важные составляющие, но при фокусе на каждой из них теряется более общая картина. Цель симулятора — научить вас строить четкую связь между ростом продукта и рычагами воздействия, которые доступны команде. В симуляторе вы изучите вопрос роста в широком смысле, где маркетинг и продукт становятся единой системой. В конце концов, программное обеспечение всё еще пожирает наш мир. От финансов до производства, от транспорта до здравоохранения, некоторые из наших крупнейших отраслей всё еще находятся на ранних стадиях своего цифрового преобразования. И с этим преобразованием возникает необходимость в менеджерах по продукту.

Конечно, Product Manager принимает решение о пивоте не в одиночку, в таком важном вопросе принимают участие все — от фаундера до самого молодого разработчика. При этом вознаграждение напрямую зависит от квалификации специалиста. Чем больше проектов реализовано продактом, и чем крупнее эти проекты, тем выше его ценность для работодателей. Также на размер гонорара сотрудника влияют местоположение компании и бюджет разработки продуктов. Еще один слой элементов (extended product), которые не являются продуктом, но также существенно влияют на его восприятие пользователем, являются связанные с продуктом услуги. В их перечень входят условия платежа, доставка, обслуживание, гарантия, поддержка клиентов, обучение пользователей и т.д.

В то время промышленность вытолкнула сельское хозяйство и появилась новая роль руководителя, организатора крупного производства. С тех пор профессия менеджера широко известна в бизнес-мире на Западе, но наш рынок только недавно начал более детально изучать обязанности и границы этой роли в компаниях. До сих пор не все понимают, что от продакт- и проджект-менеджеров требуются совершенно разные навыки, хотя цель одна — поставка или предоставление качественного продукта клиенту. Чем четче и понятнее обозначены обязанности этих специальностей, тем легче построить эффективную коммуникацию и создавать успешный продукт. Попробуем разобраться, чем отличаются задачи, цели и философия этих двух стратегически важных членов команды.

Они должны знать, что первый человек, который им поможет — это продакт менеджер. Измените подход к созданию продукта.Ваш продукт (если он новый) скорее всего пройдет фазу MVP. Все требования, каждая фича должна быть разложена с учетом включения в MVP. Требования должны быть составлены так, чтобы продакт менеджер свободно мог манипулировать product scope и включать/исключать требования из release scope. Формируйте, а не собирайте требования.Теперь за требования отвечаете вы, а не заказчик.

Причина в том, что такие предприниматели интуитивно исходят из следующей логики — «чем больше я вынужден вкладывать в маркетинг, тем менее ценен мой продукт, так как он слишком медленно распространяется естественным образом». Ярче всего разделение этих ролей видно в бизнесах, которые мало связаны с IT. Рынок приобретения жилья, автомобилей, продуктов питания — редко можно в них увидеть, чтобы у маркетолога была возможность влиять на продукт.